01/06/2022
Canais de Atendimento

Para manifestações de Ouvidoria, reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre os serviços da Administração Pública, tais como: horários de funcionamento, números de telefones, endereços, entre outros. Registre sua manifestação via internet, assim, você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet.

Para acompanhamento, basta ter a senha de acesso ao sistema, recebida no ato do registro da manifestação e o número do protocolo em mãos. Quero registrar agora, como proceder: Ligue para o número 162, que é a  Central de atendimento do GDF, exclusiva e gratuita para assuntos de Ouvidoria, tais como: reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre os serviços da Administração Pública, tais como: horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outros.

O atendimento presencial de cada Órgão Público do GDF conta com uma Ouvidoria Especializada, que atua em sua área específica de trabalho. Consulte a lista de contatos, no site www.df.gov.br, e, procure a Ouvidoria que trata sobre o assunto do seu interesse.

Em relação ao atendimento presencial da CODHAB/DF, cita-se: SCS Quadra 06 Bloco “A” Lotes 13/14 – Cep: 70036-918 – Brasília – DF (das segundas-feiras às sextas-feiras, das 08:00h às 18:00h).

Para obter informações públicas sobre o GDF via internet, busque a informação no link do acesso à informação que está disponível em todos os sites do GDF, ou, acesse o Portal da Transparência.

Caso não encontre as informações que procura e/ou se tiver interesse sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores, entre outros temas previstos na Lei Distrital de Acesso à informação n.º 4.990/2012, faça um pedido de informação por meio do sistema e-SIC.

Quero registrar atendimento presencial às Ouvidorias Especializadas do GDF, localizadas em cada Órgão Público que atuam como Serviços de Informações ao Cidadão – SIC, por gentileza, consulte a lista de contatos, no site www.df.gov.b,r e, procure a Ouvidoria que trata sobre o assunto do seu interesse.

 

SIC presencial da CODHAB/DF: SCS Quadra 06 Bloco “A” Lotes 13/14 – Cep: 70036-918 – Brasília – DF (das segundas-feiras às sextas-feiras; das 08:00h às 18:00h).

 

Autor: CODHAB/DF/OUVIDORIA